Manuale Swissnoso
1.Generale
1.1.Avvio e login su OxyGen.
- Accendere il tablet.
- Sbloccare.
- Cliccare sull’icona OxyGen.

- Inserisca il suo nome utente Swisscom (5 lettere e 1 numero).
- Inserisca la password della sua email.
Se la password è valida, sarà reindirizzato/a alla pagina di creazione del PIN.
Se non conosce la sua password, è necessario richiederla a Swisscom: contatti l’assistenza Swisscom al numero +41 (58) 224 98 99 o via e-mail all’indirizzo ServiceDesk.FrenchBusiness@swisscom.com

- Inserire un codice PIN a quattro cifre.
- Confermare il codice PIN.
Se il codice PIN sarà approvato, lei sarà reindirizzato/a verso la pagina seguente.
Se dimentica il suo codice PIN, può comunque connettersi con la sua password.

- Come specificato sulla pagina, richieda le sue credenziali di accesso al suo amministratore.
Il suo amministratore Oxygen corrisponde al suo ICUS e/o responsabile di reparto.
Attenda di ricevere le sue credenziali di accesso.

- Cliccare sul pulsante Menu.
- Selezionare il suo reparto dalla lista a discesa.

1.2.Modifica delle preferenze
- Cliccare sul Menu
- Scegliere la scheda “Preferenze”
Sarà reindirizzato/a verso la pagina delle Preferenze.

- Cliccare sul modulo “Cliniche”.
- Scegliere la clinica in cui desidera inserire/validare delle prestazioni o gestire delle impostazioni.
- Validare.
- Una notifica la informerà di aver effettivamente cambiato la clinica

1.3.Trovare la propria interfaccia
1. Cliccare sul pulsante Menu
2. Scegliere la propria interfaccia dalla lista a discesa
Le varie interfacce:
- Cure (Anestesia, Oncologia, ecc.)
- Convalida
- Fatturazione
- Blocco
- Amministrazione
- Swissnoso
3. Le Preferenze.
4. Disconnettersi.

1.4.PIN smarrito
Se ha smarrito il PIN per accedere a OxyGen, vada sull’applicazione
- Inserisca il suo nome utente Swisscom (5 lettere e 1 numero).
- Inserisca la password della sua email.
Se la password è valida, sarà reindirizzato/a alla pagina di creazione di una nuova password OxyGen

- Inserire un nuovo codice PIN a quattro cifre.
- Confermare il codice PIN.

Sarà quindi connesso/a direttamente alla sua sessione OxyGen.

Se non conosce la sua password oppure l’ha smarrita, contatti l’assistenza Swisscom al numero +41 (58) 224 98 99 o via e-mail all’indirizzo ServiceDesk.FrenchBusiness@swisscom.com
1.5.Accesso al sito di supporto OxyGen
Un pulsante consente di accedere direttamente al sito di supporto OxyGen.
- Fare clic sull’icona con il punto interrogativo.

1.6.Disconnessione
- Cliccare sul pulsante Menu
- Cliccare su “Disconnessione”

2.Interfaccia Swissnoso
2.1.Accesso all'interfaccia Swissnoso
- Cliccare sul pulsante menu
- Scegliere la scheda Swissnoso.
Sarà reindirizzato/a alla pagina contenente tutti i pazienti che hanno subito un’operazione.

2.2.Ajouter un patient à Swissnoso
- Ricerca di un paziente per nome o numero CRF
- Cliccare sul pulsante “di più” nell’ultima colonna del risultato della ricerca “Aggiungi a Swissnoso”

2.3.Trovare un paziente Swissnoso
- Cliccare sulla scheda “Pazienti Swissnoso”
- Cercare un paziente per cognome o numero CRF
- Possibilità di filtrare i pazienti in base allo stato: “Da completare”, “Swissnoso.completed”, “Archiviare”.
- È anche possibile vedere se un paziente ha una protesi.

- Selezionare il paziente desiderato dai risultati della ricerca

Mantenere una migliore tracciabilità di ogni caso grazie ai seguenti indicatori:
- Data di chiusura
- Data dell’ultima chiamata
- Stato

2.4.Aggiungere una chiamata
- Cliccare sul pulsante “+ Chiamata”

- Cliccare sul campo “Data”. Viene mostrato un calendario; selezionare la data desiderata.
- Cliccare sull’icona dell’orologio per definire l’ora

- Per cambiare l’ora, cliccare sui numeri per scegliere le ore e i minuti.
- Premere sull’icona “Verificato”.
- Cliccare sul pulsante “Validare”.

- La chiamata appena inserita appare sotto il pulsante “+ Chiama”.

2.5.Annullare una chiamata
- Cliccare sull’icona “Indietro” accanto alla chiamata da eliminare

- Cliccare sul pulsante “croce” accanto alla chiamata che si desidera eliminare. La chiamata sarà quindi eliminata.
- Cliccare su “Annulla”

2.6.Aggiunta di informazioni sul paziente
- Fare clic sulla scheda “Iniziale” sulla scheda del paziente.
- Compilare le informazioni necessarie sul paziente da trasmettere.

- Controllare solo quando non ci sono più modifiche da apportare al file da trasmettere.
- Fare clic su “Bozza” per salvare, “Invia a Swissnoso” per inviare il file o “Ritorno” per annullare tutte le modifiche.

- Scarica il documento 9 con il pulsante dedicato

2.7.Aggiungere le informazioni di follow-up del paziente
- Cliccare sulla scheda “1 mese” o “1 anno”, a seconda del tipo di follow-up
- Inserire le informazioni necessarie sul follow-up. È possibile definire lo stato del colloquio/follow-up clinico in base al modulo da completare.
- Cliccare sul pulsante “Segna come completato”, se questo è il caso, altrimenti lasciare il pulsante in grigio per indicare che il dossier deve ancora essere completato.
- Cliccare su “Bozza” per salvare, “Invia a Swissnoso” per trasmettere il dossier o “Indietro” per annullare tutte le modifiche.

- Le informazioni sullo stato del paziente – “Iniziale”, da richiamare tra “1 mese” o “1 anno” – si trovano ora sotto il nome del paziente.
- Le informazioni annotate in questo campo non verranno trasmesse a Swissnoso; sono solo per uso personale.
