Manuale Swissnoso
1.Generale
1.1.Avvio e login su OxyGen.
- Accendere il tablet.
- Sbloccare.
- Cliccare sull’icona OxyGen.
Usando l’icona Oxygen, chiamata “webclip”, dovrà effettuare di nuovo il login dopo ogni volta che preme il tasto Home sull’iPad.
Per mantenere aperta la sua sessione Oxygen tra un utilizzo e l’altro, acceda a Oxygen usando Google Chrome e vada su oxygen.swissmedical.net
- Inserisca il suo nome utente Swisscom (5 lettere e 1 numero).
- Inserisca la password della sua email.
Se la password è valida, sarà reindirizzato/a alla pagina di creazione del PIN.
Se non conosce la sua password, è necessario richiederla a Swisscom: contatti l’assistenza Swisscom al numero +41 (58) 224 98 99 o via e-mail all’indirizzo ServiceDesk.FrenchBusiness@swisscom.com
- Inserire un codice PIN a quattro cifre.
- Confermare il codice PIN.
Se il codice PIN sarà approvato, lei sarà reindirizzato/a verso la pagina seguente.
Se dimentica il suo codice PIN, può comunque connettersi con la sua password.
- Come specificato sulla pagina, richieda le sue credenziali di accesso al suo amministratore.
Il suo amministratore Oxygen corrisponde al suo ICUS e/o responsabile di reparto.
Attenda di ricevere le sue credenziali di accesso.
Se nota che la banda nella parte superiore della pagina di Oxygen non è di colore blu (bensì verde o arancione), controlli attentamente l’URL e si assicuri di essere effettivamente su oxygen.swissmedical.net
- Cliccare sul pulsante Menu.
- Selezionare il suo reparto dalla lista a discesa.
1.2.Modifica delle preferenze
- Cliccare sul Menu
- Scegliere la scheda “Preferenze”
Sarà reindirizzato/a verso la pagina delle Preferenze.
- Cliccare sul modulo “Cliniche”.
- Scegliere la clinica in cui desidera inserire/validare delle prestazioni o gestire delle impostazioni.
- Validare.
- Una notifica la informerà di aver effettivamente cambiato la clinica
1.3.Trovare la propria interfaccia
1. Cliccare sul pulsante Menu
2. Scegliere la propria interfaccia dalla lista a discesa
Le varie interfacce:
- Cure (Anestesia, Oncologia, ecc.)
- Convalida
- Fatturazione
- Blocco
- Amministrazione
- Swissnoso
3. Le Preferenze.
4. Disconnettersi.
1.4.PIN smarrito
Se ha smarrito il PIN per accedere a OxyGen, vada sull’applicazione
- Inserisca il suo nome utente Swisscom (5 lettere e 1 numero).
- Inserisca la password della sua email.
Se la password è valida, sarà reindirizzato/a alla pagina di creazione di una nuova password OxyGen
- Inserire un nuovo codice PIN a quattro cifre.
- Confermare il codice PIN.
Sarà quindi connesso/a direttamente alla sua sessione OxyGen.
Se non conosce la sua password oppure l’ha smarrita, contatti l’assistenza Swisscom al numero +41 (58) 224 98 99 o via e-mail all’indirizzo ServiceDesk.FrenchBusiness@swisscom.com
1.5.Accesso al sito di supporto OxyGen
Un pulsante consente di accedere direttamente al sito di supporto OxyGen.
- Fare clic sull’icona con il punto interrogativo.
I link cambiano a seconda della vostra interfaccia.
1.6.Disconnessione
- Cliccare sul pulsante Menu
- Cliccare su “Disconnessione”
2.Interfaccia Swissnoso
2.1.Accesso all'interfaccia Swissnoso
- Cliccare sul pulsante menu
- Scegliere la scheda Swissnoso.
Sarà reindirizzato/a alla pagina contenente tutti i pazienti che hanno subito un’operazione.
2.2.Ajouter un patient à Swissnoso
- Ricerca di un paziente per nome o numero CRF
- Cliccare sul pulsante “di più” nell’ultima colonna del risultato della ricerca “Aggiungi a Swissnoso”
E’ possibile trovare un paziente con un numero CRF parziale.
2.3.Trovare un paziente Swissnoso
- Cliccare sulla scheda “Pazienti Swissnoso”
- Cercare un paziente per cognome o numero CRF
- Possibilità di filtrare i pazienti in base allo stato: “Da completare”, “Swissnoso.completed”, “Archiviare”.
- È anche possibile vedere se un paziente ha una protesi.
- Selezionare il paziente desiderato dai risultati della ricerca
Mantenere una migliore tracciabilità di ogni caso grazie ai seguenti indicatori:
- Data di chiusura
- Data dell’ultima chiamata
- Stato
2.4.Aggiungere una chiamata
- Cliccare sul pulsante “+ Chiamata”
- Cliccare sul campo “Data”. Viene mostrato un calendario; selezionare la data desiderata.
- Cliccare sull’icona dell’orologio per definire l’ora
- Per cambiare l’ora, cliccare sui numeri per scegliere le ore e i minuti.
- Premere sull’icona “Verificato”.
- Cliccare sul pulsante “Validare”.
- La chiamata appena inserita appare sotto il pulsante “+ Chiama”.
2.5.Annullare una chiamata
- Cliccare sull’icona “Indietro” accanto alla chiamata da eliminare
- Cliccare sul pulsante “croce” accanto alla chiamata che si desidera eliminare. La chiamata sarà quindi eliminata.
- Cliccare su “Annulla”
2.6.Aggiunta di informazioni sul paziente
- Fare clic sulla scheda “Iniziale” sulla scheda del paziente.
- Compilare le informazioni necessarie sul paziente da trasmettere.
- Controllare solo quando non ci sono più modifiche da apportare al file da trasmettere.
- Fare clic su “Bozza” per salvare, “Invia a Swissnoso” per inviare il file o “Ritorno” per annullare tutte le modifiche.
- Scarica il documento 9 con il pulsante dedicato
2.7.Aggiungere le informazioni di follow-up del paziente
- Cliccare sulla scheda “1 mese” o “1 anno”, a seconda del tipo di follow-up
- Inserire le informazioni necessarie sul follow-up. È possibile definire lo stato del colloquio/follow-up clinico in base al modulo da completare.
- Cliccare sul pulsante “Segna come completato”, se questo è il caso, altrimenti lasciare il pulsante in grigio per indicare che il dossier deve ancora essere completato.
- Cliccare su “Bozza” per salvare, “Invia a Swissnoso” per trasmettere il dossier o “Indietro” per annullare tutte le modifiche.
- Le informazioni sullo stato del paziente – “Iniziale”, da richiamare tra “1 mese” o “1 anno” – si trovano ora sotto il nome del paziente.
- Le informazioni annotate in questo campo non verranno trasmesse a Swissnoso; sono solo per uso personale.
