Manuale ICUS

Manuale ICUS

1.Generale

1.1.Avvio e login su OxyGen.

  1. Accendere il tablet.
  2. Sbloccare.
  3. Cliccare sull’icona OxyGen.

Usando l’icona Oxygen, chiamata “webclip”, dovrà effettuare di nuovo il login dopo ogni volta che preme il tasto Home sull’iPad.

Per mantenere aperta la sua sessione Oxygen tra un utilizzo e l’altro, acceda a Oxygen usando Google Chrome e vada su oxygen.swissmedical.net

  1. Inserisca il suo nome utente Swisscom (5 lettere e 1 numero).
  2. Inserisca la password della sua email.

Se la password è valida, sarà reindirizzato/a alla pagina di creazione del PIN.

Se non conosce la sua password, è necessario richiederla a Swisscom: contatti l’assistenza Swisscom al numero +41 (58) 224 98 99 o via e-mail all’indirizzo ServiceDesk.FrenchBusiness@swisscom.com

  1. Inserire un codice PIN a quattro cifre.
  2. Confermare il codice PIN.

Se il codice PIN sarà approvato, lei sarà reindirizzato/a verso la pagina seguente.

Se dimentica il suo codice PIN, può comunque connettersi con la sua password.

  1. Come specificato sulla pagina, richieda le sue credenziali di accesso al suo amministratore.

Il suo amministratore Oxygen corrisponde al suo ICUS e/o responsabile di reparto.

Attenda di ricevere le sue credenziali di accesso.

Se nota che la banda nella parte superiore della pagina di Oxygen non è di colore blu (bensì verde o arancione), controlli attentamente l’URL e si assicuri di essere effettivamente su oxygen.swissmedical.net

  1. Cliccare sul pulsante Menu.
  2. Selezionare il suo reparto dalla lista a discesa.

1.2.Modifica delle preferenze

  1. Cliccare sul Menu
  2. Scegliere la scheda “Preferenze”

Sarà reindirizzato/a verso la pagina delle Preferenze.

  1. Cliccare sul modulo “Cliniche”.
  2. Scegliere la clinica in cui desidera inserire/validare delle prestazioni o gestire delle impostazioni.
  3. Validare.
  4. Una notifica la informerà di aver effettivamente cambiato la clinica

1.3.Trovare la propria interfaccia

1. Cliccare sul pulsante Menu

2. Scegliere la propria interfaccia dalla lista a discesa

Le varie interfacce:

  • Cure (Anestesia, Oncologia, ecc.)
  • Convalida
  • Fatturazione
  • Blocco
  • Amministrazione
  • Swissnoso

3. Le Preferenze.
4. Disconnettersi.

1.4.PIN smarrito

Se ha smarrito il PIN per accedere a OxyGen, vada sull’applicazione

  1. Inserisca il suo nome utente Swisscom (5 lettere e 1 numero).
  2. Inserisca la password della sua email.

Se la password è valida, sarà reindirizzato/a alla pagina di creazione di una nuova password OxyGen

  1. Inserire un nuovo codice PIN a quattro cifre.
  2. Confermare il codice PIN.

Sarà quindi connesso/a direttamente alla sua sessione OxyGen.

Se non conosce la sua password oppure l’ha smarrita, contatti l’assistenza Swisscom al numero +41 (58) 224 98 99 o via e-mail all’indirizzo ServiceDesk.FrenchBusiness@swisscom.com

1.5.Accesso al sito di supporto OxyGen

Un pulsante consente di accedere direttamente al sito di supporto OxyGen.

  1. Fare clic sull’icona con il punto interrogativo.

I link cambiano a seconda della vostra interfaccia.

1.6.Disconnessione

  1. Cliccare sul pulsante Menu
  2. Cliccare su “Disconnessione”

2.Trovare un paziente

2.1.Trovare un paziente

  1. Inserire il cognome e/o nome, il codice Opale oppure scattare una foto del braccialetto con il pulsante verde per trovare il paziente desiderato

Consigli:

  • La lista si adatta alla sua ricerca.
  • Non dimenticare di premere “invio” per visualizzare i risultati della ricerca.

Seleziona un paziente

  1. Cliccare sul paziente per selezionarlo
  2. Scegliere il soggiorno appropriato cliccando sulla lista (il soggiorno più recente/pertinente appare in grassetto)
  3. La cronologia delle prestazioni viene visualizzata automaticamente; se ciò non accade, cliccare sull’icona 3
  4. Cliccare sull’icona 4 per ottenere ulteriori informazioni sul paziente

3.Gestione dei preferiti

3.1.Aggiungere un paziente ai preferiti

  1. Cliccare sul paziente che si desidera aggiungere
  2. Cliccare sulla stella

Il paziente viene aggiunto ai preferiti e appare in cima alla lista

3.2.Eliminare un paziente dai preferiti

  1. Cliccare sul paziente preferito che si desidera eliminare
  2. Cliccare sulla stella (il paziente viene rimosso dai preferiti e appare nella sua posizione all’interno della lista)
  3. In alternativa, tramite il pulsante del cestino è possibile rimuovere tutti i preferiti

4.Interfaccia di convalida

4.1.Auto-convalida o convalida da parte dell’ICUS e/o responsabile di reparto/responsabile di blocco

  1. Ogni reparto di cura ha la possibilità di scegliere tra l’auto-convalida e la convalida tramite l’interfaccia ICUS e/o il responsabile di reparto

Nel caso dell’auto-convalida, le prestazioni sono validate dall’infermiere direttamente nella sua interfaccia e non è necessaria una seconda convalida da parte di un ICUS e/o responsabile di reparto.

Questa preferenza viene impostata al momento del roll-out di Oxygen nel reparto in questione, ma può essere modificata facendone richiesta all’équipe di assistenza.

4.2.Scegliere un reparto di cura

  1. Cliccare sulla lista a discesa e selezionare il reparto di cura desiderato

4.3.Validare delle prestazioni globalmente

  1. Cliccare su “Validato globalmente”

Solo i pazienti che non sono accompagnati da un trattino arancione possono essere validati globalmente.

I pazienti per i quali è presente un trattino arancione hanno spesso delle prestazioni che richiedono un’attenzione particolare e devono essere validati uno per uno.

4.4.Modificare l'ora e la data di una prestazione

  1. Selezionare il paziente dalla lista a discesa
  2. Cliccare sul pulsante di modifica della prestazione da modificare
  1. Cliccare sull’ora della prestazione
  2. Scegliere l’ora desiderata
  3. Cliccare su “Salva”
  1. Cliccare sulla data della prestazione
  2. Scegliere la data desiderata
  3. Cliccare su “Salva”

5.Gestione dei Pacchetti

5.1.Trovare un Pacchetto

  1. Cliccare sul pulsante Menu
  2. Scegliere la scheda “Amministrazione”
  1. Cliccare sulla scheda dei “Pacchetti”
  2. Cercare un Pacchetto tramite il suo nome
  3. Cercare un Pacchetto creato per un reparto specifico
  4. Questa icona consente di riconoscere i Pacchetti inattivi nella lista

5.2.Panoramica delle funzioni di gestione

  1. Ordinare i Pacchetti cliccando per filtrare
  2. Cliccare sul pulsante per creare un nuovo Pacchetto
  3. Cliccare sul pulsante per modificare un Pacchetto
  4. Cliccare sul pulsante per sostituire o eliminare un articolo in tutti i Pacchetti o nei Pacchetti selezionati

5.3.Creare e modificare un Pacchetto

  1. Cliccare sul pulsante per creare un nuovo Pacchetto

Sarà reindirizzato/a verso la pagina di gestione e impostazioni del Pacchetto.

Il catalogo degli articoli include numerosi omofoni. Prima di creare un Pacchetto assicurarsi di conoscere i codici OPALE corrispondenti alle prestazioni/materiali effettivamente utilizzati

  1. Torna sulla lista di tutti i Pacchetti
  2. Duplicare un Pacchetto
  3. Anteprima del Pacchetto
  4. Archiviare il Pacchetto
  5. Salvare il Pacchetto come bozza
  6. Attivare il Pacchetto

5.4.Attivare un reparto per un Pacchetto

  1. Cliccare sul pulsante per attivare il reparto di cura
  2. Quando questo Pacchetto è attivo per il reparto di cura specificato, il pulsante diventa verde. È possibile attivare il Pacchetto per più reparti.
  3. Cliccare sul pulsante per salvare e chiudere la sezione

5.5.Rinominare un Pacchetto

  1. Cliccare sul pulsante per rinominare il Pacchetto in questione.

Il testo può essere modificato inserendo il nuovo nome con l’uso della tastiera.

5.6.Modificare le categorie e gli articoli di un Pacchetto

  1. Cliccare sul pulsante per aggiungere una categoria di articoli.
  2. Cliccare sul pulsante per modificare il nome di una categoria esistente.
  3. Cliccare sul pulsante per duplicare una categoria.
  4. Cliccare sull’intera casella per modificare i contenuti della categoria.
  5. Cliccare sul Aggiungere
  6. Cercare un articolo tramite il suo codice Opale o il suo nome. Data la presenza di omonimie, verificare preventivamente il codice OPALE con una persona competente.
  7. Specificare il gruppo corrispondente all’articolo.

5.7.Modificare l’ordine degli articoli del Pacchetto

  1. Al momento della creazione di un Pacchetto, cliccare sul pulsante per spostarlo in “Utilizzo”.
  2. Spostare l’articolo desiderato tramite un sistema di “mantieni e sposta”.

L’articolo è ora spostato.

Questa disposizione può essere utile per mettere le prestazioni nell’ordine in cui devono essere eseguite, invece di essere visualizzate per categorie.

5.8.Vista d’insieme dell’anteprima del Pacchetto

  1. Cliccare su “Anteprima” del Pacchetto per visualizzare tutti gli articoli contenuti nel suo Pacchetto

Sarà reindirizzato/a

Scorrere la lista fino in fondo per visualizzare tutti gli articoli

  1. Cliccare sulla freccia rossa per tornare alla pagina di modifica del Pacchetto

5.9.Duplicare un Pacchetto

  1. Duplicare un Pacchetto

Sarà reindirizzato/a alla fase di specifica della duplicazione di questo Pacchetto

  1. Cliccare sulla scheda della clinica desiderata. Verrà mostrata una lista a discesa.
    Scorrere verso il basso fino in fondo per visualizzare tutte le cliniche e selezionare quella desiderata
  2. Selezionare il reparto di cura in cui duplicare questo Pacchetto
  3. Validare

Scorrere verso il basso fino in fondo per visualizzare tutte le cliniche e selezionare quella desiderata

5.10.Articoli disattivati

  1. Cliccare sulla scheda dei “Pacchetti”
  2. Questa icona consente di riconoscere i Pacchetti contenenti degli articoli inattivi
  3. Cliccare su questo pulsante e sarà quindi reindirizzato/a verso il Pacchetto selezionato 
  1. Su alcuni Pacchetti esiste il seguente simbolo.
    Significa che il Pacchetto contiene un articolo disattivato.
  2. Un articolo disattivato è un articolo che non è più attivo in Opale poiché è stato ritirato dallo stock.
    L’articolo disattivato appare colorato nel Pacchetto. Un Pacchetto contenente degli articoli disattivati assume automaticamente lo stato di bozza, e non è possibile attivarlo finché non saranno stati rimossi gli articoli disattivati.

 

5.11.Sostituire un articolo in uno o più Pacchetti

  1. Cliccare sul pulsante Menu.
  2. Scegliere la scheda “Amministrazione”.
  1. Cliccare sul modulo Pacchetti.
  2. Cliccare sul pulsante per eliminare un articolo in tutti i Pacchetti selezionati.

Sarà reindirizzato/a.

  1. Cliccare sul pulsante per spostarlo verso “Eliminare”.
  2. Inserire l’articolo da eliminare nei Pacchetti esistenti.
  3. Selezionare l’articolo corretto dalla lista a discesa.

Appare una lista che mostra tutti i Pacchetti contenenti questo articolo.

  1. Selezionare il Pacchetto in cui si vuole che venga eliminato l’articolo.
  2. Selezionare tutti i Pacchetti in cui è presente questo articolo.
  3. Cliccare sul pulsante “Validare” per eliminare l’articolo.L’articolo è ora eliminato.

5.12.Rimuovere un articolo in uno o più Pacchetti

  1. Cliccare sul pulsante Menu.
  2. Scegliere la scheda “Amministrazione”. 
  1. Cliccare sul modulo Pacchetto.
  2. Cliccare sul pulsante per eliminare un articolo in tutti i Pacchetti selezionati.

Sarà reindirizzato/a.

  1. Cliccare sul pulsante per spostarlo verso “Eliminare”.
  2. Inserire l’articolo da eliminare nei Pacchetti esistenti.
  3. Selezionare l’articolo corretto dalla lista a discesa.

Appare una lista che mostra tutti i Pacchetti contenenti questo articolo.

  1. Selezionare il Pacchetto in cui si vuole che venga eliminato l’articolo.
  2. Selezionare tutti i Pacchetti in cui è presente questo articolo.
  3. Cliccare sul pulsante “Validare” per eliminare l’articolo.

L’articolo è ora eliminato.

5.13.Ottimizzare l’utilizzo dei Pacchetti

Oxygen è in grado di fare riferimento agli articoli aggiunti manualmente di frequente dal personale di cura durante la digitazione (oltre al contenuto del Pacchetto). In questo modo, gli ICUS possono individuare gli articoli che tendono a mancare nei Pacchetti e ottimizzarne così l’utilizzo.

  1. Nella scheda Pacchetto, è possibile vedere il numero di aggiunte fatte manualmente su un Pacchetto.

Se il punto è rosso, significa che il numero di aggiunte fatte manualmente è superiore alla metà del numero totale di utilizzo del Pacchetto. In altre parole, viene fatta un’aggiunta manualmente più di una volta su due. Ciò può indicare che il Pacchetto è incompleto.

Andare sull’interfaccia di modifica del Pacchetto.

  1. Nel caso in cui il Pacchetto contenga più categorie, un punto grigio indica il numero di aggiunte fatte manualmente nella categoria corrispondente.

Andare in fondo alla lista degli articoli contenuti nel Pacchetto/categoria.

Nella lista “Modifiche fatte dagli infermieri” è possibile trovare:

  1. Numero Opale e nome dell’articolo
  2. Il numero di volte in cui l’articolo è stato aggiunto manualmente durante un inserimento
  3. Un pulsante per aggiungere l’articolo al Pacchetto

Se decide di aggiungere l’articolo al Pacchetto, non dimenticare di impostare la quantità predefinita e il gruppo:

  1. Inserire la quantità predefinita
  2. Cliccare sull’icona di modifica
  3. Selezionare l’unità di misura
  4. Selezionare il gruppo
  5. Cliccare in un altro punto sullo schermo per chiudere la finestra
  1. Infine, può decidere di eliminare l’articolo da questa lista se non desidera aggiungerlo.

L’uso efficace di questa funzionalità consente di identificare gli articoli che potrebbero essere mancanti e quindi di far risparmiare tempo al personale di cura.

6.Catalogo degli articoli

  1. Cliccare sul pulsante Menu
  2. Scegliere la scheda “Amministrazione”
  1. Selezionare la scheda del catalogo.
    Sarà reindirizzato/a sulla pagina di benvenuto del catalogo.
  2. Aggiungere il soprannome assegnato a questo articolo.
    Ciò consente di rendere i codici più comprensibili e di ricercare un articolo con il suo soprannome.
    Attenzione: Le modifiche saranno valide anche per le altre cliniche che utilizzano questo articolo.
  3. Selezionare l’unità di misura corrispondente all’articolo
  1. Cliccare sul pulsante per aggiungere un reparto in cui l’articolo sarà visualizzato durante la creazione di un Pacchetto
  2. Cliccare sul pulsante per attivare un reparto

Scorrere verso il basso fino in fondo per visualizzare tutti i reparti disponibili.

Cliccare su un punto qualsiasi dell’interfaccia per far chiudere la finestra di selezione dei reparti

7.Aggiungere, rinominare o eliminare una categoria

  1. Cliccare sul pulsante Menu
  2. Scegliere la scheda “Amministrazione”
  1. Selezionare la scheda delle categorie. Sarà reindirizzato/a sulla pagina di benvenuto delle categorie.
  2. Cliccare per modificare il nome della categoria.
  3. Modificare il nome della categoria.
  4. Cliccare su “Validare” per confermare la scelta
  1. Eliminare una categoria
  2. Confermare l’eliminazione cliccando su “Elimina”
  1. Creare una nuova categoria
  2. Inserire il nome usando la tastiera
  3. Cliccare su “Salva” per confermare il nome della nuova categoria

Gli articoli vengono visualizzati all’interno dei Pacchetti per categoria. È quindi possibile usare le categorie per strutturare meglio i Pacchetti

8.Amministrazione dei dritti dei collaboratori

  1. Cliccare sul pulsante Menu
  2. Scegliere la scheda “Amministrazione”
  1. Cliccare sulla scheda “Conto”
  2. Cliccare sul pulsante per concedere i diritti all’utente per l’interfaccia desiderata: il pulsante è verde quando l’interfaccia è attiva
  3. Cliccare sul pulsante per attivare un reparto per un infermiere o ICUS
  4. Cliccare sul pulsante e inserire il numero del medico
  5. Cliccare sul pulsante e scegliere il blocco appropriato
Suggerire  la  modifica