Se ha smarrito il PIN per accedere a OxyGen, vada sull’applicazione

  1. Inserisca il suo nome utente Swisscom (5 lettere e 1 numero).
  2. Inserisca la password della sua email.

Se la password è valida, sarà reindirizzato/a alla pagina di creazione di una nuova password OxyGen

  1. Inserire un nuovo codice PIN a quattro cifre.
  2. Confermare il codice PIN.

Sarà quindi connesso/a direttamente alla sua sessione OxyGen.

Se non conosce la sua password oppure l’ha smarrita, contatti l’assistenza Swisscom al numero +41 (58) 224 98 99 o via e-mail all’indirizzo ServiceDesk.FrenchBusiness@swisscom.com

Si vous avez perdu votre PIN pour accéder à OxyGen, rendez-vous sur l’application

  1. Entrer votre nom d’utilisateur Swisscom (5 lettres et 1 chiffre)
  2. Entrer le mot de passe correspondant à votre email

Si le mot de passe est valide, vous êtes redirigé(e) vers la page de création d’un nouveau mot de passe OxyGen

  1. Entrer un nouveau code PIN de quatre chiffres
  2. Confirmer le code PIN

Vous êtes ensuite directement connecté à votre session OxyGen.

Si vous ne connaissez pas ou avez perdu votre mot de passe Swisscom, contactez le support Swisscom au +41 (58) 224 98 99 ou par mail à l’adresse ServiceDesk.FrenchBusiness@swisscom.com

Wenn Sie Ihren PIN für den Zugriff auf OxyGen vergessen haben, Klicken Sie auf die App.

  1. Geben Sie Ihr Swisscom-Benutzernamen ein (5 Buchstaben und 1 Zahl).
  2. Geben Sie Ihr E-Mail-Passwort ein.

Wenn das Passwort gültig ist, können Sie anschliessend ein neues OxyGen-Passwort aufsetzen.

  1. Geben Sie einen PIN-Code mit vier Zahlen ein.
  2. Bestätigen Sie den PIN.

Sie werden anschliessend direkt mit Ihrer OxyGen-Session verbunden.

Wenn Sie Ihr Swisscom-Passwort nicht kennen oder es vergessen haben, kontaktieren Sie den Swisscom-Support unter +41 (58) 224 98 99 oder per E-Mail unter ServiceDesk.FrenchBusiness@swisscom.com.